BOARD OF BUSINESS CHANGE®

CONTESTO

CONTESTO

Ogni processo di cambiamento organizzativo implica la messa in discussione di convinzioni, abitudini e zone di comfort. Per far sì che la destabilizzazione che accompagna l’avvio dei processi di change management non si trasformi in resistenza, è necessario affrontare sia i lati positivi del cambiamento che quelli critici, promuovendo consapevolezza, partecipazione e proattività basati su una logica bottom-up. La metodologia di facilitazione Board of Business Change (BBC) nasce per raggiungere questi obiettivi.

METODOLOGIA

METODOLOGIA

Board of Business Change è uno strumento di attivazione e facilitazione di conversazioni relative a processi di cambiamento. È utilizzabile a qualsiasi livello organizzativo, coinvolgendo gruppi di lavoro o l’intera organizzazione. Tramite la discussione e negoziazione dei significati da attribuire agli aspetti del cambiamento in corso, BBC genera consapevolezza e propositività individuale e collettiva. Lavorando sul confronto paritario e sulla co-creazione, BBC attiva un dialogo inedito rispetto al confronto tipico della quotidianità lavorativa.

APPROCCIO

APPROCCIO

Board of Business Change è applicabile con tavoli di lavoro da massimo 10 persone, moltiplicabili secondo necessità in modo da coinvolgere il numero di partecipanti desiderato. Ogni tavolo di lavoro può avere una composizione sia omogenea (es: tavolo organizzato per funzione, ruolo professionale o ufficio) che eterogenea (tavolo con funzioni e ruoli misti). In relazione all’organizzazione dei gruppi è possibile immaginare workshop “stand-alone” o percorsi d’aula impostati in modo specifico.

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COME FUNZIONA

TABELLONE DI LAVORO

TABELLONE DI LAVORO

Ogni tipo di cambiamento organizzativo impatta necessariamente sui seguenti ambiti: abitudini e cultura, gestione delle attività, dinamiche comunicative, ruoli e collaborazione, motivazione personale. Questi ambiti rappresentano la base di lavoro di BBC e corrispondono alle cinque aree che compongono il tabellone di lavoro della metodologia, ispirato alla metafora del “gioco da tavolo”. Le aree diventano il terreno di discussione rispetto al quale collocare le criticità e le leve che hanno a che fare con il cambiamento.

FLUSSO ATTIVITÀ

FLUSSO ATTIVITÀ

Il processo di comprensione e appropriazione del cambiamento parte da un’analisi dei “mal di pancia” percepiti dalla popolazione organizzativa. Per ciascuna delle criticità proposte da BBC, il gruppo di lavoro deve chiedersi: per noi si tratta di un problema? Al contrario, le leve rappresentano gli strumenti organizzativi in grado di supportare il cambiamento. Come risposta alle difficoltà precedentemente discusse, il gruppo identifica per ogni leva l’ambito aziendale sul quale può agire con maggior successo. Infine, il lavoro culmina con la definizione di un piano di azione fatto di comportamenti e iniziative da praticare fin da subito.

FOLLOW-UP

FOLLOW-UP

Un workshop gestito con la metodologia BBC genera naturalmente l’opportunità di follow-up incentrati sulla verifica degli impegni presi e sulla rilettura del contesto di cambiamento a distanza di ragionevole tempo. Il singolo workshop BBC prevede sempre una fase di conclusione e debrief orientata alla costruzione di action plan su base individuale e collettiva che permettono di indirizzare la prosecuzione dell’attività d’aula verso molteplici direzioni.

AMBITI DI APPLICAZIONE

SET DI CARTE A DISPOSIZIONE

Le attività svolte con BOARD OF BUSINESS CHANGE® hanno portato a definire un set base composto da criticità e leve positive che si applicano a ogni genere di contesto di cambiamento. Inoltre, abbiamo messo a punto set tematici ad hoc indirizzati ai temi del lavoro smart e flessibile, dei nuovi spazi di lavoro, della trasformazione digitale e del paperless, temi che abbiamo sviluppato in base alle esigenze dei nostri committenti organizzativi.

ELABORAZIONE NUOVI SET

La dimensione progettuale e di sviluppo di BOARD OF BUSINESS CHANGE® è, così come accade per ogni altra metodologia offerta da HI!ACADEMY, aperta e in divenire. Per questo prevediamo un futuro sviluppo di set tematici di carte che risponderanno alle nuove esigenze di cambiamento emergenti dal dinamico scenario business odierno e futuro e coinvolgeremo i partner della HI!ACADEMY nella definizione di temi e set specifici.